2004年08月31日
言葉を失うようなこと
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２６ 虹の上を歩いていこう」
（p.152～p.154）
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昨日のメルマガでは、品揃えを増やそうということでした。
しかし、
「私たちはつねに品揃えを増やしていく必要があるのだが、ただ増やせばい
いというものではない。」
「「目先だけちょっと変え・・・・・・自分が自分のパロディになってしま
う」罠にはまらぬよう、十分に注意する必要がある。」
ちょっと変え、ちょっと変えしているうちに、模造品のようになってしまう
、そういう罠にはまらないようにと、指摘しているのでしょう。
それでは、どうしたらよいのでしょうか。
答えは、大発明。
大発明とは、広告の天才、デービッド・オグルビーによれば、
「「初めて見たとき、言葉を失うもの」」
言葉を失うようなものを追いかけ、イノベーションを求めようということで
す。
それが、自分のパロディにならないために必要ということですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
言葉を失うようなもの、を追求しよう。
★あなたが、言葉を失うようなものは？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日のタイトル「２６ 虹の上を歩いていこう」は、どういうことでしょう
か。
「虹が切れるところに宝物があるという言い伝えがある。歩き出してすぐに
宝物にけつまずくことはまずないが、歩き出さなければ何物にもぶつからな
い。さあ、虹の上を歩きはじめよう。」
ということで、今日の「２６ 虹の上をあるいていこう」というタイトルと
なっています。
■宝物＝大発明＝言葉を失うもの
これを追い求めようということです。
■今日は、３．の「自分ならどんなものが大発明だと思うか、紙に書き出して
みよう。」をやってみます。
大発明＝言葉を失うもの
記憶力が悪いのか、昔のことはあまり覚えていないからなのか、”言葉を失
うようなもの”が、あまり思い浮かびません。
トム・ピーターズ氏も言っています。
「呆然として言葉を失うことは、毎日は起こらない（ひょっとすると、一生
起こらないかもしれない。）」
そんななかで、一つ思い出したのは、インドのタージマハルです。
学生時代にインドに行ったのですが、タージマハルを見たときは、言葉を失
うというか、言葉はなかったです。
タージマハルは、王妃のお墓なのですが、ある意味馬鹿げているとも思える
し、愛の証とも思えるし、そういうことを抜きにして考えると、素晴らしく美
しい建造物でもあります。
▼今日の難易度
★★★★☆
言葉を失うこと。
そうそうないものかもしれませんが、追求を始めないことには、見つか
らないでしょう。
▼やってほしい方
大発明をしたい方。
イノベーションをしたい方。
★あなたが、言葉を失うようなものは？
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〓〓編集後記〓〓
■昨日で、オリンピックが終わりました。
今回は、日本選手が数多く活躍しましたね。
オリンピック発祥の地、ギリシャでの大会ということで、がんばったわけで
はないでしょうが、感動を与えてもらいました。
■そう言えば、オリンピックもある意味で、発明ですね。
世界最大のイベントなので、世界最大の発明の一つかもしれません。
■わたし自身は、スポーツという世界での”達人”たちのパフォーマンスが、
見ることができ、大変有意義だったと思っています。
彼らから与えられたもの、学んだことを活かしていきたいと、思いました。
次のオリンピックは中国です。
４年後は、わたしもみなさんもどうなっているのでしょうね。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月30日
品揃え
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２５ 絶えず新しい品揃えを」
（p.148～p.151）
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今日のテーマは、品揃えです。
わたしは、本屋が好きですが、やはり行きつけの本屋は、品揃えが良いとこ
ろ、本がたくさんあるところに行ってしまいます。
もちろん行ったことがない本屋や町の小さな本屋に行くのも楽しいのですが
、やはり品揃えの良い本屋に足が向きます。
品揃えとは
「さまざまな商品の集合体が品揃えであり、品揃えを増やしていかなければ
、ブランドは成長しない。いや、成長しないどころか、退化する。（中略）現
状を維持しているつもりでも、実際は退化している。」
カジュアルウェアのユニクロに行くと、定番商品と今までなかったような新
しい商品が混在しているのがわかります。
フリースで、大ヒットを飛ばしたユニクロも、そこで留まっているのではな
く、新しい商品を開発して、成長を目指しているということです。
ブランドや成長を目指すのであれば、商品を増やしていく必要があるわけで
す。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
絶えず新しい品揃えを考えよう。
★あなたは、商品を増やすためにどんな努力をしていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■１．の「現在の手持ちの商品をリストアップしてみよう。それは一体どこが
スペシャルなのか。自分がお客さんだったら、それにお金を出す気がするかど
うか。商品ひとつひとつについて考えてみよう。」
をやってみます。
●商品（？）
・ブログ（実践起業！成功への道。）
・メルマガ（実践「ブランド人になれ！」）
●どこがスペシャルか？
ブログは、体験記のようなもの。毎日更新している。
メルマガも、検証記のようなもの。月－土で配信している。
ブログと連動している。
●それにお金を出す気がするか？
今のままでは、出す気がしないと思う。
■ブログもメルマガも、もともと商品（売り物）として考えているわけではな
いですが、今のままでは、お金を払ってくれるお客さんはいなさそうです。
ただ、もう少し工夫すれば、何か新しい”商品”になるような気がしていま
す。
新しい商品を考えて、品揃えを増やしたいと今は、いろいろ研究しています。
ただ、商品開発の勉強よりも、マーケティングの本を読んだりしています。
★『エスキモーに氷を売る』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo.html
★『エスキモーが氷を買うとき』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo2.html
商品にあまり魅力がなくても、マーケティングを工夫して、売上を増やすヒ
ントが、書かれています。
この本などを参考に、次のステップを考えていきたいです。
▼今日の難易度
★★★★☆
新しい商品を考えるのは、そう簡単ではないでしょう。
そうは言っても、新しい商品なり売り物なりを考えていくことが、成長
には必要とされるので、考えなくてはなりませんね。
▼やってほしい方
商品の品揃えを増やしたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたの商品はどんな工夫がされていますか？
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〓〓編集後記〓〓
■一時期、ユニクロがとても気になっていたことがあります。
今も、気になる会社です。
そのころに、ユニクロ会長の柳井さんの本を読みました。
『一勝九敗』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/1win.html
■今までの道のりを、結構淡々と書いてありますが、起業を目指す人には、と
ても参考になると思います。
まだ、読んだことがない方は、読んでみてください。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
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2004年08月28日
デザイン
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２４ デザイナーにあらずんば、ブランド人にあらず」
（p.145～p.147）
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「デザインは大事だ。」
ソニーでは、デザイナーがとても大切にされている（というか優遇されてい
るらしい）と聞いたことがあります。
最近のソニーが良いかどうかわかりませんが、他のメーカーとの大きな違い
のひとつとして、デザインのかっこよさが上げられていたように思います。
デザインは、大事です。
なぜなら、
「私たちはみな、知らない人に会ったとき、ほとんどデザインで、「自己紹
介」しているからだ」
実は、この項目があったので、メルマガのタイトルデザインは、ちょっと考
えて作ってみました。カッコいいかどうかは別として、この項目がなければ、
シンプルにタイトルだけで作っていたように思います。
わたしには、デザインのセンスはあまりありません。
ですが、デザインの大切さはわかります。
やはり、デザインによって受ける印象、イメージは異なりますから。
トム・ピーターズ氏は言います。
「私は、あなたがピカソになれるとは思っていない（私には絶対になれない）
。
しかし、誰でもデザインを「気にかける」ぐらいのことはできるだろう。」
ですから、デザインの違いぐらいは、わかりたいと思っています。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
デザインを気にかけよう。
★あなたは、デザインを気にかけていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「４． デザインに目を開こう。デザイン雑誌をパラパラめくってみよう。
ウェブサイトをあちこち散歩してみよう。」
今日は、これをやってみました。
ネットサーフィンして、いろいろなサイトを見てみました。
ブランド物や高級品を販売しているサイトや雑誌のサイト、デザインについ
て語っているサイトなど、１時間ほど見て回ってみました。
かっこいいなと思うものやすごいと思うものなど、いろいろありました。
■わたしには、こういうものを創り出すセンスはないので、ちがいがわかるよ
うになれたら、良いなと思います。
ということで、いろいろと”デザイン”を気にしながら、日々生活していく
とおもしろいですね。
最近は、有機体（植物や昆虫など）のデザインと言うか、形が自分では気に
なっています。こういうものを、取りいれていると思われるものを見ると、目
がいきますね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分でデザインができるようになるには、かなりの努力が必要でしょう。
そこまでできなくても、違いがわかるようには、なりたいものです。
▼やってほしい方
違いを知りたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、刺激や衝撃を受けるためにしていることは何ですか？
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▼今までご紹介した本
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今まで紹介した本の中からおすすめを一覧にしてみました。
参考にしてみてください。
★『一冊の手帳で夢は必ずかなう』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/issatsu.html
↑手帳で自己管理をする。夢を実現するための手帳について。
ＧＭＯの熊谷社長の著書です。
★『気がつくと机がぐちゃぐちゃになっているあなたへ』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsukue.html
↑手帳と整理術についての本。これも自己管理に悩んでいる人におすすめ。
上の『一冊の手帳で～』と一緒に読むと効果倍増です。
★『仕事で本当に大切にしたいこと』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto1.html
↑自分に迷っている人に、本当におすすめ。感動しました。
アフラックの創業者の方が書かれた仕事についての著書。
★『「孫子」に学ぶ仕事完遂力』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sonsi.html
↑仕事をやりきるには、何が必要か。成功するには何が必要か。
歴史上の多くの人たちが学んだ孫子を、仕事に活かすには。
★『さあ、才能(じぶん)に目覚めよう―あなたの5つの強みを見出し、
活かす』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsuyomi.html
↑自分の強み（「特長的な資質」５つ）がわかるウェブ上のテストが受け
られ、メールでその結果がわかります。
自分の強みを知りたい方は、試してみてください。
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〓〓編集後記〓〓
■わたしが好きなサイトのひとつに、ＮＩＫＥがありました。
http://www.nike.com
最近は、Flashという技術を使って、凝ったものになっています。
今でも参考になるのですが、もう少しシンプルな方が良いのかなと感じてい
ます。（良いというか、好きと言った方が良いかも知れません。）
■早いもので、このメルマガを始めてから、約１ヶ月が過ぎました。
（創刊号は、７月２６日です。）
今日で、３０号でした。
（自分で自分を少しだけ褒めてあげたいです。（笑））
早いような、長いようなそんな感じです。
このメルマガのおかげで、かなり密度の濃い毎日を送っているような気がし
ます。
みなさんのおかげで、ここまで書いてくることができました。
これからもよろしくお願いいたします。
★次回（来週８／３０）のテーマは、「品揃え」です。
ブランド人にとっての品揃えとは？
それでは、来週！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月27日
違う考えの人
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２３ ヘンな人と友だちになろう」
（p.141～p.143）
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自分と違う考えの人に会う。自分と違う人の考えを知る。
そうすると、違うものの見方があることに気づきます。
どうして違うものの見方をするのか。
職業からなのか、その人の信念なのか、経験からなのか、それはわかりませ
ん。
ただ、そういう人たちに会って話せば、自分の考えやものの見方以外のもの
があるということはわかります。
「一方、自分とはまったく考え方の違う人と付き合い、自分の信念が揺らぐ
ような発想にいつもわが身をさらすことは実にしんどい。」ことでしょう。
では、なぜトム・ピーターズ氏は、そんなことを薦めるのか。
それは、「あなたの人生がどれほど豊かになるか、（中略）どれだけ時代に
ついていけるかは、外界の刺激や衝撃をどこまで受けるかによって決まってく
る。」から、だと、わたしは思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
自分と違う世界の人、違う考えの人と付き合ってみよう。
★あなたは、違う考えの人と話すようにしていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■３．の「今後三か月以内にかならずひとつ、けったいな会合に足を運んでみ
よう（バーチャルな世界にひたるのは、イモがやることだ。「直接顔を合
わすこと」がいまほど大切な時代はない）。」をやってみようと思います。
けったいかどうかは別として、セミナーなりイベントなりに参加してみます。
と言いますか、今年の初めぐらいから、セミナーに週１ぐらいで出ています。
どのセミナーも気づきや何かを得ることができますが、やはり、そのセミナ
ーの参加者の方などと話したりすることが、一番刺激になりますね。
■セミナーの情報は、メルマガなり、ブログや楽天日記なり、ソーシャルネッ
トワークなどで見つけています。
バーチャルな世界にひたるのが、イモだとは思いませんが、直接会うことは
、いろんな意味で有意義だと思います。
ただ、セミナーなどに出席すると、少しお金がかかるのが痛いですね。
でも、会社が出してくれないかななどと思ってはいけません。
「馬鹿を言うな。自腹を切って行くのだ。」
とトム・ピーターズ氏も言っていますからね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分が興味のあるセミナーなどを見つけて、参加してみると良いでしょ
う。そこで会った人と話してみると、様々な職業の人や違ったもの見方
をする人がいることがわかります。
▼やってほしい方
外界の刺激、衝撃を得たい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、刺激や衝撃を受けるためにしていることは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■昨日に引き続きというわけではないですが、ブログのおもしろさについて、
書きます。
今日のテーマとの関連で言うと、ブログをいろいろ見て回ると、本当にいろ
んな人がいることがわかります。
小学生、中学生、高校生、大学生、サラリーマン。。。。
こういった属性でくくらない方が良いぐらい多様です。
自分の考えなど書いている人が多いので、こんな見方もあるんだなと、刺激
を得ることができます。
■まだやったことがない人は、ブログめぐり（？）をしてみると、おもしろい
と思います。
だからと言って、直接人と会わなくて良いということではないですが。
※ブログのポータルサイトのようなもの
Myblog Japan
http://www.myblog.jp/
BlogPeople
http://www.blogpeople.net/
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2004年08月26日
コミュニティーを大切にする
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２２ａ 新しい時代の新しい忠誠心」
（p.138～p.140）
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今日のテーマも、昨日に引き続き、コミュニティーについてです。
最近では、会社にたいする忠誠心が廃れてきていると言われています。
リストラや自分の人生を大切にしたいということから、会社以外のものを、
大切にする人が増えているのかもしれません。
「その一方で、名刺ホルダーやネットワークやコミュニティーに対する忠誠
心は強まっている。」
なぜなら
「そのコミュニティーにいる人たちが、あなたを助け、あなたをけしかけ、
あなたを励まし、あなたを刺激してくれるからだ。」
このメルマガが、コミュニティーになっているかどうかはわかりませんが、
読者の方々が、ブログなどにコメントしてくれるたびに、刺激され、励まされ
ているような気がします。
このようなことがあるから、ネットワークやコミュニティーにたいして、忠
誠心というか、大切にしたいという気持ちが湧いてくるのでしょうね。
ブログやメルマガ、ソーシャルネットワーク、そして、セミナーで出会った
人など、”つながり”を大切にしたいですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
コミュニティー、ネットワークを大切に。
★あなたは、”つながり”を大切にしていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「１．自分の名刺ホルダー／ネットワーク／コミュニティーを大切にしよう
。」をやってみます。
と言っても、これは、普段から心がけることですね。
このメルマガについて言えることは、
・毎日、きちんとメルマガを発行する。
・読者の方に、考えるきっかけになるようなメルマガを書く。
・ブログのコメントなどに返信する。
こういったことを心がけています。
もう少しこうした方がよい、など提案があれば、
まで
メール下さい。
みなさんがネットワークなどを大切にするために、心がけていることなどが
あったら、ブログの方にコメントしてみて下さい。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分の時間も大切です。コミュニティーとのバランスを考えて、取り組
む必要があると思います。
▼やってほしい方
ネットワーク、コミュニティーを大切にしたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、コミュニティー、ネットワークを大切にするために心がけて
いることは何ですか？
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〓〓編集後記〓〓
■今日は「新しい時代の新しい忠誠心」ということです。
新しい時代ということで、やはり、ネットを活用するという点が、今まで（
ネットがなかった時代）とは、違うように思います。
そして、情報を発信するということが大切だということも感じます。
■そういうツールとして、ブログは、おもしろいですね。
日記として利用しても良いし、ネットワークを広げるためにも使えるでしょ
うし。
ただ続けることが少しむずかしいかもしれませんね。
書くネタがなくなってしまう、というのは、自分も始める前に思いましたか
ら。
そういう人は、自分が続けられるネタを見つけるか、おもしろいと思うこと
や好きなこと、書き留めておきたいことを書いていくと良いのではないでしょ
うか。
始めてみてから考えるという手もあると思います。
やってみてわかることもあると思いますから。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月25日
コミュニティーづくり
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２２ コミュニティーづくり」
（p.133～p.137）
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今日のテーマは、コミュニティーです。
と言っても、地域社会のことではありません。（念のため）
ビジネスのコミュニティーについてです。
「ブランド人になろうと思うなら、ゆめ忘れてはいけないこと―――
○ コミュニティー
○ コミュニティーの管理と運営
○ コミュニティーの維持（メンテナンス）
○ コミュニティーの育成
○ コミュニティーの組織化」
と、コミュニティーを運営し維持することが大切だと、トム・ピーターズ氏
は言っています。
人との関係が、いろいろなことを運んできたり、助け合ったりすることがで
きるので、大切だということでしょう。
そして、
「名刺ホルダーは、あなたがその気になれば、あなたの人生を変える。」
「ネットワーク作りの天才に、その秘訣を聞くと、「名刺ホルダー意識を高
めることだ」という答えが返ってきた。」
と言っています。
自分の名刺ホルダーを、維持し育成することが、ネットワーク作りには大切
だと言うことです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
コミュニティーとネットワーク作りを真剣にやろう。
★あなたは、名刺ホルダーを大切にしていますか？
考えてみたら、こちらにコメントを書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」は、なんと９つもあります。
内容としては、名刺ホルダーの管理やコミュニティー作りについてです。
例えば、「２．単純にして、細大漏らさぬ名刺管理システムを考え出そう。
」や「週に最低一回は、新しい人と食事をすることにしよう。」などです。
■みなさんは、どうやって名刺を管理されているのでしょうか。
わたしは、名刺ホルダーに入れています。それでおしまい。
（こんなことでは、ブランド人にはなれませんね。）
今年の前半は、セミナーに出てみるなどしていたので、かなり名刺交換など
させていただきました。
食事はしませんでしたが、それなりに新しい人に会っていたように思います。
最近は、メルマガを書くことに忙しく、というわけではなく、次のステップ
に向けて、がんばっているところです。
このメルマガのバックナンバー・ブログも一応、コミュニティーみたいにな
ると良いな、と思っています。
まだ書き込みなど少ないかもしれないですけど。
▼今日の難易度
★★★★☆
なかなか名刺管理システムを作ったり、人に会うというのは、面倒とい
う方もいるでしょう。そのため、★４つとしてみました。
▼やってほしい方
ネットワークを広げたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたは、コミュニティを広げたり維持するために何をしていますか？
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〓〓編集後記〓〓
■ブログとソーシャルネットワークが、今年ネットで、流行るだろうと言われ
てきました。
８月もそろそろ終わりですが、そのとおりになっているような気がします。
■ネットワーク作りやコミュニティー作りという点で、ブログやソーシャルネ
ットワークを利用するのは、当たり前のことになっていくのでしょうか。
それは、わかりませんが、わたしもソーシャルネットワークのGreeをやって
います。http://www.gree.jp/
いずれにせよ、ネットとリアルとをつなげられるとおもしろいのではないか
と思っています。
（Gree上には、コミュニティーを作ることができるのですが、実践「ブラン
ド人になれ！」のコミュニティーを作ろうかどうしようか迷っています。
ブログがあるので、良いかなとも思いますし。
この点に関して、ご意見などございましたら、メールを送っていただくか、
ブログにコメントをお願いします。）
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月24日
極める
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２１ 極めれば、唖然」
（p.130～p.133）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
今のわたし自身に、これといったものは、まだありません。
そんなわたしになのか、トム・ピーターズ氏はこう言います。
「非凡な技、ゼニが取れる技がなければ、ブランド人にはなれない。」
何かしら、非凡なもの、売り物になるものがなくては、ブランド人ではない
わけです。
あなたには、何か非凡なものがありますか。
ないとしたら、探してみる必要がありますね。わたしも探してみます。
「「これなら自分にもなんとかやれそうだ」あるいは「自分にはこれしかな
い」と思えるものをひとつ選ぼう。」
そして、選んだら、
「自分の「非凡な」技に磨きをかけよう。自分の「売り物」を、公言し、宣
伝しよう。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
得意なこと、非凡なことを見つけ、磨き、極めよう。
★あなたの得意なことは何ですか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「１．自分は人とどこが違うのか。その違うところに、いったいどういう価
値があるのか。考えてみよう。はっきりと答えが出るまで。」
今日は、これをやってみます。
○人と違うところ。
毎日、ブログを書いている。（こういう人は他にもいますね。）
平日、メルマガを発行している。（こういう人も他にいますね。）
『ブランド人になれ！』をメルマガで実践してみている。
（これは多分いないでしょう。）
○いったいどういう価値があるのか。
自分にとっては、挑戦と言える。
しかし、とくに、”売り物”とまでは言えない。
もう少し、文章を書くことが上達すると、何か”売り物”になるかもし
れない。
この方向性で、何かできないか、今後考えてみます。
はっきりと答えは出ていませんが、はっきりするまで、考えようと思います。
▼今日の難易度
★★★☆☆
違うところは、いくつかはありますね。自分で見つけることがむずかし
い場合は、人に聞いてみると良いかもしれません。
どういう価値があるかは、”売り物”にできるほどのものか、見極める
ことが、必要でしょう。
▼やってほしい方
平凡な方。
ブランド人を目指す方。
★あなたと人と違うところはどこですか？
その違いには、どういう価値がありますか？
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〓〓編集後記〓〓
■今日のテーマは、自分の得意を活かすということだと思います。
自分の資質や強みについて知りたい方は、
『さあ、才能(じぶん)に目覚めよう―あなたの5つの強みを見出し、活かす』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsuyomi.html
が参考になります。
自分の強み（「特長的な資質」５つ）がわかるウェブ上のテストが受けられ
メールでその結果がわかります。
■ちなみに、わたしの「特長的な資質」は、
戦略性：目的に向かうための選択肢を想定することができます。いかなる想
定に直面しようとも、適切なパターンと問題点を直ちに予測するこ
とができます。
目標志向：目標を定め、その目標に向かってまい進し、目標達成に必要な
修正を行うことができます。優先順位をつけてから、そのとおり
に行動します。
学習欲：学習意欲が旺盛で、常に向上を望んでいます。特に結果よりも学習
すること自体に意義を見出します。
責任感：一度やると言ったことは必ず実行する精神の持ち主です。正直さや
忠実さなどの普遍的価値観を達成することに、意義を感じています。
自我：他人の目から見て非常に重要な人間になることを望んでいます。独立
心に富み、人から認められたいと思っています。
の５つです。
こう見てみると、結構当たっているな、と思います。
自分の強みに興味がある方は、本を購入して（本にＵＲＬとＩＤが書かれて
います。）、試してみてください。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月23日
お客さんとともに生きる
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２０ お客さんとともに生きる」
（p.126～p.129）
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「喜んで、お客さんの苦情を聞こう。」
今日のテーマは、お客さんとの関係です。
わたしは、苦情を聞くのは好きではありません。
みなさんも、苦情を聞くことが好きではないのではないかと思います。
（なかには好きという方も、いらっしゃるかもしれませんが。）
しかし、お客さんを満足させたいのなら、苦情を聞くことも必要でしょう。
トム・ピーターズ氏は、こう言います。
「お客さんの苦情をむさぼり食おう。お客さんの苦情ほど、栄養になるもの
、自分の血となり肉となるものはない。」
苦情やクレームから、お客様に満足してもらえる方法を見つけ出して、サー
ビスなどを改善していく。
こういうことを言いたいのではないかと思います。
そして、
「私は、自分の技量や能力にはいささか自信をもっているが、お客さんと気
持ちが通じなければ、そんなものが一体なんになる！」
と、お客さんとの心のつながりの大切さを説いています。
「ブランド人は、お客さんの話をよく聞く。
ブランド人は、お客さんをいたわる。
ブランド人は、お客さんを助ける。
ブランド人は、お客さんと苦楽をともにする。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「お客さんとともに生きる」
★あなたは、お客さんの話を聞いていますか？
考えてみたら、こちらにコメントを書いてみてね↓
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（記事の下のほうのコメントと書かれているところをクリックすると、
コメントが書けます。）
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、「やってみよう」ではなくて、苦情について書きます。
今日の項目で、わたしが一番印象に残っているのは、お客さんの苦情を聞く
ということだったので。
先ほども書きましたが、わたしは、苦情を聞くことが好きではありません。
みなさんは、どうでしょうか？
でも苦情やクレームから、サービスを改善していくことが大切だ、というこ
とは、頭ではわかります。心が拒否してしまいそうですが。
それでも、やはり、聞いてみるべきなのでしょう。
ということで、読者の方々へ
★このメルマガについて、何か言いたいことがあれば、
にメールください。
（なるべく優しい感じでお願いします。
批判だけではなく、提案などであるとうれしいです。）
▼今日の難易度
★★★★★
批判されることは、嫌なものです。
でもそこから、何か得られるものがあるかもしれません。
▼やってほしい方
サービスを改善したい方。
お客さんとともに生きる方。
★あなたは、お客さんの苦情を聞いていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■今日は大変むずかしいテーマでした。
とは言っても、一度は考えてみなくてはならないテーマですね。
顧客満足、サービス、苦情、クレーム。
■いろいろと本が出ているようなので、読んでみようと思います。
（何か良い本があったら教えてください。）
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月21日
お客さんは、あなたの鏡
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１９ お客さんは、あなたの鏡」
（p.123～p.125）
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「お客さんは、あなたの鏡」
これは、どういう意味でしょうか。
「私がどういう人間か知りたかったら、私のお客さんを見てくれ。」
どこかで似たようなことを聞いた気がしますが、
「あなたの顧客リストを見れば、あなたがどういう人間かわかる。」
ということのようです。
よく、その人の付き合っている人を見れば、その人がわかると言います。
それと同じことで、その人のお客さんを見れば、その人がわかると言うこと
でしょう。
また、お客さんを選ぶ権利は、自分にある、ともトム・ピーターズ氏は言っ
ています。
なぜなら、
「お客さんが尻込みしてしまえば、プロジェクトは思うように進まない」か
らでしょう。
すごいプロジェクトをやるには、お客さんもともに歩んでもらう必要がある
ので、お客さんを、きちんと選ぶ必要があるのだと思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「あなたの顧客リストを見れば、あなたがどういう人間かわかる。」
★あなたのお客さまは、どんなお客さまですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」は、５つ上げられています。
その５つのうち、今できることは、この２つぐらいでしょうか。
「１． どんなときも、まっさきに、お客さんのことを考えよう。」
「３． お客さんに尽くす。この尽くす気持ちがなければ、ブランド人には
なれない。このことを肝に銘じておこう。」
■このメルマガの読者のことを、真っ先に考える。
顧客第一、読者第一ということですね。
■読者に尽くす。
毎日、楽しんで読んでもらえるメルマガを書く。
まだまだ、至らない点があるでしょうが、この２点を肝に銘じて、毎日、メ
ルマガを書いていきたいと、心を新たにしました。
▼今日の難易度
★★★★★
これこそ、「言うは易し、行うは難し」なのではないでしょうか。
ということで、難易度は、★５つとしました。
▼やってほしい方
プロジェクトを行なう方。
ブランド人を目指す方。
★あなたは、顧客のことを考え、顧客に尽くしていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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▼今までご紹介した本
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今まで紹介した本の中からおすすめを一覧にしてみました。
参考にしてみてください。
★『「最大効果!」の仕事術』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/saidai.html
↑効果を上げる仕事術について。
どうも成果があがらない、長時間働いてる割にうまくいっていないという
人は、読んでみてください。
★『達人のサイエンス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tatsujin.html
↑わたしは、この本の「第10章 決意がくじける理由」が参考になりました。
決意しても、続けられないということの理由がわかり、どう対処すると良い
のかも書かれています。
★『一冊の手帳で夢は必ずかなう』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/issatsu.html
↑手帳で自己管理をする。夢を実現するための手帳について。
ＧＭＯの熊谷社長の著書です。手帳って良いですね。
★『気がつくと机がぐちゃぐちゃになっているあなたへ』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsukue.html
↑手帳と整理術についての本。これも自己管理に悩んでいる人におすすめ。
上の『一冊の手帳で～』と一緒に読むと効果倍増です。
★『仕事で本当に大切にしたいこと』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto1.html
↑自分に迷っている人に、本当におすすめ。感動しました。
アフラックの創業者の方が書かれた仕事についての著書。
★『「孫子」に学ぶ仕事完遂力』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sonsi.html
↑仕事をやりきるには、何が必要か。成功するには何が必要か。
歴史上の多くの人たちが学んだ孫子を、仕事に活かすには。
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〓〓編集後記〓〓
■顧客第一、顧客に尽くす。
このことが、重要なことはよくわかっているつもりでも、実行するとなると
むずかしいものがあります。
それでも、顧客に何を求めているかを尋ね、それに応えられるように、努力
しなくてはならないのでしょう。
■さらに、ドラッカー氏はこう言っています。
「もっとも重要な情報は、顧客ではなくノンカスタマ（非顧客）についての
ものである。」
（『ネクスト・ソサエティ』p.117
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/nexts.html ）
これは、自分のお客さん以外の人々の要望が、市場を作っていき、変化に対
応するには、彼らの情報が必要だということを言っているのだと思います。
もちろん、自分の顧客の情報も大切なことは言うまでもありません。
★ということで、次回（来週８／２３）もお客さんがテーマです。
お客さんを大切にするには？
それでは、来週！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
（もう４週間も書いているのですね。すごい。
誰も言ってくれないので、自分で言ってみました。）
今週も、ご購読いただき、ありがとうございます。
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2004年08月20日
一点集中！
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１８ 一点集中」
（p.118～p.122）
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集中！
今日のテーマは、一点集中です。
「ブランドを目指すとき、何よりも避けなければならないのが、精力の分散
だ。」
「ブランド人＝抜群＝実行＝鬼神のごとき一点集中」
集中することが大切なことはわかっているのですが、なかなかできません。
今も、音楽を聞きながら書き始めようとしていたので、音楽を切って、書く
ことに集中しようとしています。
「当面の目標は、二点か三点まで絞り込むことだ。」
わたしにとって、一点に集中することが大切な理由は、自分はあまり才能な
どがあるわけではないですから、限られた時間、能力で最大限の成果を上げる
には、大切なことに、力を集中する必要があるわけです。
「「何をやるのかを決めるのは簡単。何をやらないのかを決めるのが難しい」
――――――マイケル・デル」
優先順位と劣後順位の話です。
（劣後順位－何をやらないかの順位。）
これは、ドラッカー氏も言っています。
「誰にとっても、優先順位の決定はそれほど難しくない。難しいのは劣後順
位の決定、なすべきでないことの決定である。」
（『仕事の哲学』p.176より
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto2.html ）
しかし、わたしにとっては、両方とも難しいです。
優先順位をつけても、劣後順位をつけても、なかなか集中するということは
、簡単なことではありません。
どうやって集中したらよいのでしょうか。
★『「最大効果!」の仕事術』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/saidai.html
この本に詳しく載っています。とても参考になります。
今、少し読み返してみましたが、良いことが書いてあっても、実践しないと
意味ないですね。やはり。
この本に書かれていることを、今後取り入れてみたいと思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
一点集中。
★あなたは一点集中できていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」には、
「１． 右の一〇項目を読み返し、実行に移す。」と書いてあります。
今日の「１８ 一点集中」には、集中するために、やるべきことが10項目上
げられています。
その10項目が何かは、本を読んでもらうとして、そのなかの
■「３． 先週やったことをすべて書き出してみよう。書き出したら、一つ一
つについて、ブランド力強化にどれだけ役立ったかを考えてみよう。それか
ら、二五パーセントから七五パーセントを削除し、残ったものをにらみなが
ら、今週の予定を考えてみよう。」
これをやってみます。
■と言っても、ここに全部予定を書き出しても、あまり意味がないので、手帳
に書いて、やってみます。
■やってみました。
削除したものもありますが、付け加えたものもあります。
もちろん、自分のブランドというか、今後の展開に必要だと考えたことを加
えています。
やってみると意外と無駄が多いように思います。
そして、足りないことも見えてきました。
■やってみて、発見したのですが、やったことを振り返ってみると、自分に足
りないことが、見えてきますね。これは、発見です。
そして、気持ち的にすっきりしました。
これをやってみると、やるべきこととやらないことを決めたことに結果的に
なりますね。
だから、気持ちがすっきりしたのでしょうか。
▼今日の難易度
★★★☆☆
手帳などで予定を管理していれば、自分がやったことを書き出すことは
簡単です。
振り返ってみると、必要なことと不要なことが見えてくるので、やって
みることをおすすめします、
▼やってほしい方
一点集中したい方。
散漫になってしまう方。
★あなたの予定で、何を削除して、何を加えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■集中。
大切なことは、頭ではわかっていても、なかなかできないですね。
でも、やってみようとすることが大切だと今日の「やってみよう」をやって
みて感じました。
そして、実際に、大切なことに時間を割くようにする。大切ではないことは
、なるべくやらない。
■また、オリンピックの選手たちを見ていると、集中力の大切さを感じます。
何かを始めたら、他のことはわすれて、集中する。
試合中に集中していない選手などいないので、当たり前ですが、大切なこと
を行なうときは、集中する。
いつも集中することはむずかしいでしょうが、メリハリをつけて、大切なこ
とを行なうときは、集中力を持って、実行したいですね。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月19日
プロジェクトを採点する
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１７ａ プロジェクトの魅力が、あなたの魅力」
（p.115～p.117）
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「プロジェクト・ポートフォリオがおしゃれじゃないなら、あなたはおしゃ
れじゃない。
プロジェクト・ポートフォリオがつまらないものなら、あなたはつまらな
い人間だ。」
ということで、今日は、プロジェクトに点数をつけようということです。
点数をつける基準は、自分にとって、お客さんにとって、どれだけすごいか
です。
「自分の心がどこまで燃えるか」－燃焼度
「予想される結果にどれだけの衝撃があるか」－衝撃度
この燃焼度、衝撃度で、点数をつけて、さらにすごいプロジェクトにできな
いか考えてみるということです。
「ポイント→何がすごいのかをはっきり口に出して言わない限り、すごいプ
ロジェクト、すごいポートフォリオは生まれない。」
口に出すなり、文章にするなり、何がすごいか表現しないことには、人には
伝えることができないのですね。
自分がやっていることを見てくれというだけではなく、こんなところがすご
いんですよ、とアピールすることも必要ということです。
そして、実現に向けて走り出す際には、
「すごいところだけは絶対に譲ってはいけない。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
プロジェクトを採点しよう。
★あなたのプロジェクトのすごいところはどこですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「２． 「すげえ」と心の底から叫びたくなるまで、「そこまでやるかあ」
とひとに言われるまで、プロジェクトを練り直す。」
このメルマガは、日刊（月－土）で配信しています。
はじめは、週刊か週３ぐらいで、配信しようかと考えていました。
しかし、それだとあまりすごくないですよね。
日刊だからすごいとは限りませんが、週刊よりは、すごいかなと思って、日
刊で、配信することにしました。
「ポイント→何がすごいのかをはっきり口に出して言わない限り、すごい
プロジェクト、すごいポートフォリオは生まれない。」
ということなので、はっきりと書いてみました。
まだ、”そこまでやるかあ”というレベルには、達していないかもしれませ
んが、このメルマガを書きつづけていくことで、そこまで到達してみたいです
。
▼今日の難易度
★★★★☆
そんな簡単にすごいことは、思いつかないかもしれませんが、頭を絞って
考えてましょう。
人に相談してみるというのも、良いアイデアが浮かぶきっかけになるので
意見を聞いてみると良いと思います。
▼やってほしい方
すごいプロジェクトを実行したい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたのプロジェクトのすごいところはどこですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■最近思うのですが、編集後記まで読んでくれている人とか、毎日、読んでく
れている人は、あまりいないのかも、と思います。
そういう人には、とても感謝したいです。
ということで、ここまで読んでいただき、どうもありがとうございます。
■今日の話ではないですが、何がすごいか言わないと伝わらないと言うのは、
すごいことに限った話ではなくて、何でも言わないと伝わらない、伝わりに
くいものですよね。
ということで、読んでくれている人に、感謝の言葉を書いてみました。
伝えたいことは、きちんと伝えるように、心がけたいです。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月18日
プロジェクトのポートフォリオ
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１７ プロジェクトのポートフォリオ」
（p.111～p.114）
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今日もプロジェクトについてがテーマです。
「きょうから、プロジェクトのポートフォリオのことをいつも考えるように
しよう。」
ポートフォリオ（portfolio）とは？
辞書で調べてみると、
・紙ばさみ、書類かばん
・金融資産の一覧、
・今までに制作した芸術的作品
などの意味があるようです。
ここから考えると、プロジェクトのポートフォリオとは、
プロジェクトの一覧で、資産であり、その人のかかわった作品
という、ような意味合いでしょうか。
プロジェクトこそが、「ブランド人への道を切り開く大切な仕事」であり、
「ブランド人の財産になる」と、トム・ピーターズ氏は言っています。
そして、
「私が誰だか知りたかったら、私のプロジェクトを見てくれ。」
これは、「５ あなたの仕事はくだらない仕事か」で言っていたことですが
、また繰り返し言っています。
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000199.html
ブランド人を目指すのであれば、プロジェクトこそが”大切な仕事”である
と言うことです。
もうそんなことはわかっていると思う人もいるでしょうが、大切なことなの
で、何度も繰り返して言われているのですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
ブランド人＝プロジェクトのポートフォリオ
★あなたのプロジェクトのポートフォリオは？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今日も、２つ上げられています。１．をやってみます。
「１． ブランド人＝プロジェクトのポートフォリオ。だから最近仕上げた
プロジェクトのリストをつくってみよう。リストができたら、（中略）さまざ
まな観点から検証してみよう。」
■わたしのプロジェクトのポートフォリオ：
１．メルマガ 実践「ブランド人になれ！」－このメルマガ
２．ブログ 実践起業！成功への道。－毎日更新中
どちらも、現在進行形で、仕上げていませんが、検証してみます。
■とりあえず、このメルマガについて。
どれだけ世の中にインパクトを与えたか？ － あまりない
どれだけ狙いどおりに実行できたか？ － もう少しがんばりたい
どれだけお客さん（読者）をしびれさせたか？ － あまり
こんな感じでしょうか。
まだまだ、がんばれ自分！というところですね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分のプロジェクトを評価すると、現在の自分がよくわかります。
狙いどおりにできているかなど、検証してみると良いですね。
▼やってほしい方
プロジェクトを実行している方。
ブランド人を目指す方。
★あなたのプロジェクトを評価してみよう。
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■連日、オリンピックで盛り上がっています。
オリンピックもプロジェクトですよね。
世界最大級のプロジェクトです。
そこに参加している選手も、オリンピックに参加して活躍するという”プロ
ジェクト”を実行していると見ることもできます。
■彼らがどれだけの準備や努力をしてきたのかを考えると、自分のプロジェク
トを振り返ったり評価するときの参考になりますね。
一流の人たちなので、すべてを真似することはできないかもしれないですが
、何か少しずつでも参考にして取り入れていきたいと思います。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月17日
お金がなくても
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１６ 金が積もれば、心が萎える」
（p.108～p.110）
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今日は、お金がない人に向けての項目です。
わたしのようにお金がない人は、興味のあるテーマですね。
「後世に名を残すものの大半は、雀の涙ほどの資金で、地下室やガレージか
らスタートしている。ソニーも、ＵＰＳも、マリオットも、アップルも、ヒュ
ーレット・パッカードも、ピザハットも、マイクロソフトも、フェデックスも
、みんなみんなそうだった。」
資金や元手が少ししかなくても、成功するものはするということでしょうか
。
たしかに、これらの企業はお金がなくても成功したかもしれません。
でも、資金があったら、いろんなことができるような気がします。
しかし、トム・ピーターズ氏は言います。
「あまりに多くの資金が集まると、出資者への恩義もあり、失うものが大き
くなって、思い切ったことができなくなる。」
そう言われても、そんなものなのかと、自分のようにお金がない人は、思い
ます。（多くの資金を集めたことなどありませんから）
そんな人は、『名経営者が、なぜ失敗するのか？』を読んでみると良いでし
ょう。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/meikeiei.html
巨額の資金を投入して失敗した事例が、載っています。
また、名経営者と呼ばれる著名な経営者が、ビジネスを失敗させてしまう理
由も、書かれています。
では、資金がないとして、どうやってビジネスを成功させたらよいのでしょ
う。
「金庫にうなるほどのお金がないなら、あなたは見つけなくちゃならない。
何を？友を。時間を貸してくれるパートナーを（時間を貸してくれる人は、カ
ネを貸してくれる銀行よりありがたい）。おかしなことを試させてくれる、物
好きなお客さんを･･････。」
友人、パートナー、試させてくれるお客さん。
お金がないなら、これらを見つけようということです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
お金がなくて成功したいなら、友人、パートナー、試させてくれるお客さ
んを見つけよう。
★お金がないとして、あなたは、どうやって成功しようと考えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、２つ上げられています。１．をやっています。
「１． 同志を求めてさすらおう。「ぜひ一度、お会いしたい」というのを
口癖にしよう。（中略）自分が計画しているすごいプロジェクトのサポーター
を探すために。」
■わたしは、セミナーなどに参加して、同志を求めてさすらっています。
（ある意味、このメルマガもそういうことを考えて、書いています。）
でも、まだすごいプロジェクトが思いつきません。
ですから、今は、いろんな人に会って、刺激を受けて、アイデアや方向性を
得られるように、模索しています。
やはり、ネットではなく、現実にお会いすると、得られるものが大きいです
。
アドバイス、アイデアやヒントを頂いて、少しずつですが、進んでいってい
るように思います。
▼今日の難易度
★★★★★
すごいプロジェクトを思いつくのがむずかしいです。
同志を見つける過程で、思いついたり、試したりして、実践していくもの
なのかもしれません。
▼やってほしい方
お金がないけど、成功したい方。
ブランド人を目指す方。
★自分の同志を探して、サポーターを見つけるために行動していますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■早いもので、今日で、２０号です。
２０回も発行してきたような気がしません。
今までも、「やってみよう」は、むずかしいことが多かったですが、
これからさらにむずかしい「やってみよう」が、待っているような気がしま
す。
それでも、最後まで、やり遂げたいと思います。
みなさんも、ぜひ！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月16日
エクセレントになるには？
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１５ａ くだらないことはやめる」
（p.104～p.107）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
前回（「１５ つまらない仕事を黄金に変える」）から、”すごい”プロジ
ェクトをやるには、どうしたらよいかと言うことがテーマになっています。
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000224.html
そして今日は、どうすれば”エクセレント”になれるのかということがテー
マです。
エクセレント、英語では、excellent。
辞書などで意味を調べてみると、
素晴らしい、優秀な、優れた、卓越した、絶品で、結構な
などの意味があります。
素晴らしいとか、卓越したという意味です。
では、どうすれば”エクセレント”になれるのでしょうか。
ＩＢＭのトム・ワトソン氏の答えは、
「エクセレントでないことをやめればいい」
エクセレントになるには、エクセレントでないことをやめればいい。
禅問答みたいな答えですね。
くだらないことをやめて、すごいことをやる。
これが、エクセレントになるための秘訣のようです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
くだらないことはすべてやめて、すごいことをやる。
★あなたが、やめたいくだらないことは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、１．をやってみます。
「１． 本日の予定表をもう一度じっくりながめてみよう。その中に、すご
くないものがあれば、選択肢は次の二つしかない。（１）それをすごいものに
変える。（２）予定を白紙に戻す。」
これは、むずかしいですね。
くだらないかもしれないと思いながらも、やらなくてはいけないことが、い
ろいろあると思います。
それをやめてしまうか、すごいことに変えなくてはならないのです。
■もし、通勤がくだらないというか、無駄だなと思っていたら、すごいことに
変えるか、やめなくてはならないということです。
やめるとしたら、会社に行かないということですから、そう簡単に、やめる
わけにはいきません。
だとしたら、通勤をすごいことに変える必要があります。
どうしたらよいでしょうか。
本を読む、今日の仕事に必要な書類を書く、一駅歩いてみる、
人間ウォッチング、英単語などを覚える、
あまりすごいことを思いつきません。。。
通勤をすごいことに変えるとしたら、どうしたよいのか、ちょっと思いつき
ませんでした。
どなたか良いアイデアなどがあったら、教えてください。
▼今日の難易度
★★★★☆
くだらないことをやめる、ということもなかなかむずかしいですが、
すごいことに変える、すごいことをやるというのは、ものすごくむずかし
いです。
▼やってほしい方
エクセレントになりたい方。
ブランド人を目指す方。
★今日の予定で、くだらないことは何ですか？
それをどんなすごいことに変えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■「９ ビジネス力」の【「やってみよう」をやってみた】で、【企画】と
【マーケティング】と【商品・サービス】についての学習をしたいと思いま
す、と言っていました。
（http://www.web-smile.com/brand50/archives/000210.html）
そこで、ひでさんに教えてもらった（ひでさん情報ありがとうごさいます。）
★『エスキモーに氷を売る』を読んでみました。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo.html
商品がたいしたものでなくても、マーケティングの方法で、売上を伸ばすこ
とができるのだということが、わかりました。
売上を増やすためのヒントが書かれていて、すごく刺激され、いろんなアイ
デアが思い浮かびました。
売上を増やす方法やアイデアを探している人におすすめです。
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2004年08月14日
つまらない仕事を黄金に変える。
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１５ つまらない仕事を黄金に変える」
（p.100～p.103）
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つまらない仕事をすばらしい仕事にするというのが今日のテーマです。
「黄金律－どんなつまらない仕事も、黄金に変えられる。イマジネーション
さえあれば。」
「今二六歳で、下っ端のあなたには、つまらない仕事しか回ってこないかも
しれない。さて、問題はそこから先だ・・・・・・。「つまんねえ」と言いな
がら仕事に取りかかるか、それとも、その「つまんねえ」仕事を「すげえ」プ
ロジェクトに変えてやろうと思うか。」
『ブランド人になれ！』の今回から何回かが、「すげえ」プロジェクトをや
るには、どうしたらよいかということが、書かれています。
今日で、このメルマガは、１８号です。
３週間。１８項目ほど取り上げました。
わたしは、あまりイマジネーションもないですし、まだまだ未熟者ですが、
もう少しトム・ピーターズ氏の言葉を信じて、このメルマガに付き合ってくだ
さい。
「つまんねえ」仕事を「すげえ」プロジェクトに変えられるのでしょうか？
「できる。やる気さえあれば、できる。」とトム・ピーターズ氏は言ってい
ますから。
良かった、やる気だけはあります。（３週間もメルマガを出しているんです
から。）
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
どんなつまらない仕事も、素晴らしい仕事に変えられる。
★あなたが素晴らしい仕事をするために、実行していることは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今日は、
「１． この次、つまらない仕事、ちっぽけな仕事が出てきたら、勇んでそ
れに飛びつこう。そして、それを感動の仕事に変えてしまおう。」
をやってみます。
■ちっぽけな仕事。何があるでしょうか。
整理整頓、メールの返信、このメルマガを書くこと（！？）。
少し考えてみましたが、小さな仕事をすごい仕事に変えるって、イマジネー
ションがないからか、むずかしいですね。
■また、今日の「やってみよう」には、こういうのもありました。
「３． 共謀者（ブランド志望者）を何人かみつけて、ちっぽけなプロジェ
クトからどでかいメッセージを伝える方法をいっしょに考えてみよう。」
ということで、
■このちっぽけなメルマガをもっとよくできないか一緒に考えてくれる人を募
集します。
ブログにアイデアを書いていただくなり、メールをrenraku@web-smile.com
まで、送ってください。
▼今日の難易度
★★★★☆
小さな仕事を素晴らしい仕事に変えるのは、どうしたらよいのでしょう？
今日は、少し難易度が高かったです。
とりあえず、小さな仕事も丁寧にやっていきたいと思います。
▼やってほしい方
仕事がつまらない方。
プロジェクトに関わっている人。
★あなたは素晴らしい仕事をするために、何をやっていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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▼今週ご紹介した本
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今週紹介した本を一覧にしてみました。参考にしてみてください。
★『グレートゲーム・オブ・ビジネス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/ggb.html
↑オープンブック・マネジメントという経営のマネジメントがわかります。
経営に興味がある人は、いろんなヒントが得られると思います。
★『ドラッカーに学ぶマーケティング入門』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/dmm.html
↑マーケティングの基本やドラッカーを学びたい人に、おすすめです。
本当に基本は大切だなと思った、一冊です。
★『会議が絶対うまくいく法』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/kaigi.html
↑会議の基本的な進め方や「ファシリテーター」の役割などが参考になりま
した。会議の基本を知りたい人におすすめします。
★『ビジネス・シンク 仕事で成功する人の8つのルール』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/b8.html
↑アイデアなどを会社などで実現していくために何が必要かわかります。
社内などで何かを実行していく際に参考になります。
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〓〓編集後記〓〓
■３週間ほど、このメルマガを書いてきています。
１８項目をやってきて、少しずつですが、ブランド人に近づいている感じが
しています。
おそらくすぐに成果が出るものでもないのでしょうが、自分の考え方やもの
の見方が変わってきているのを感じます。
たとえば、テレビを見ているときや本を読んでいるときなどに、
（そう言えば、『ブランド人になれ！』にあんなことが書いてあったな。）
（あれは、こういう意味だったのか。）
などと、発見することがあります。
きっと、毎日、メルマガを書いたり、『ブランド人になれ！』を読んでいる
ので、記憶に残っていて、気づきを得やすい状態になっているのだと思いま
す。
■気づきと言えば、
★『やる気を生みだす気づきの法則―なぜかうまくいく瞬間が次々とやって
くる!』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/kiduki.html
↑この本おもしろかったです。やる気が出ます。
気づきが、やる気につながるということが、わかります。
最近やる気がないという人におすすめです。
わたしがやる気だけ（？）はある理由は、メルマガを書いて、気づきをた
くさん得ているからですね。
★次回（来週８／１６）のテーマは、「エクセレンス」です。
どうすれば、エクセレントになれるのでしょうか。
それでは、来週！
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