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2011年12月 4日
「iPhone 4S」の顧客満足度、iPhone史上最高の96％に――ChangeWave調べ
「iPhone 4S」の顧客満足度、iPhone史上最高の96％に――ChangeWave調べ ITmediaの記事より
アメリカでの調査で、「iPhone 4S」の顧客満足度が、96％だったそうです。
iPhone 4Sの好きなところと嫌いなところを聞いたところ、好きなところで最も多かったのは音声操作機能の「Siri」で49％、次が「使いやすさ」で39％だった。嫌いなところで最も多かったのは「バッテリー持続時間が短すぎる」の38％、次が「4Gネットワーク非対応」の30％だった。
好きなところはSiriで、嫌いなところはバッテリー持続時間が短いということです。
Siriが、気に入っている人が多いようです。
Siriは日本語には、まだ対応していないので、日本では違った結果になるのではないでしょうか。
バッテリーの持続時間は、たしかに、もう少し長くなるように改善されると良いですね。
アップデートで対応されるのではないかと思います。
ここまで満足度が高いのはすごいですね。
次期iPhoneは、いろいろと変わるのではないかと思うので、そうなったら、さらに満足度が高くなりそうですね。
