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2006年07月17日
『新ハーバード流交渉術 論理と感情をどう生かすか』ロジャー・フィッシャー (著), その他
『新ハーバード流交渉術 論理と感情をどう生かすか』ロジャー・フィッシャー (著), その他
『ハーバード流交渉術』の続編という位置づけです。
交渉術というよりも、コミュニケーション術かなと思う点もあります。
感情をどう扱うかということが、書かれています。
相手の欲望を知ることで、感情に直接対処するのではなく、交渉がうまくできるようになるというのが、本書のポイントです。
交渉での感情について、どう考えて、行動するとよいのかということがわかります。
ある意味、人との話というのは、交渉のようなものとも考えられますから、ビジネスパーソンだけではなく、コミュニケーションを必要としているすべての人に、役立つ考え方とも言えるかもしれません。
アサーティブコミュニケーションというものがありますが、そういう手法に通じるところがあったように感じました。
コミュニケーション術や交渉術に興味がある人は、興味深い視点を得ることができると思います。
